Các cửa hàng của Trung tâm kinh doanh VNPT Quảng Ninh - Chi nhánh Uông Bí hoạt động hết công suất

Cơn bão số 3 đã ảnh hưởng nặng nề đến hoạt động của các nhà mạng viễn thông trên địa bàn thành phố Uông Bí. Từ 14h30 trưa ngày 7/9, sau khi thời tiết chuyển gió giật mạnh, nhiều người dân dùng mạng di độngtrên địa bàn thành phố đã không thể liên lạc được với người thân, ngoại trừ mạng Vinaphone và Mobiphone còn hoạt động.

Để phục vụ công việc, chị T.H, cán bộ Trung tâm Truyền thông và Văn hoá thành phố Uông Bí đã chuẩn bị sẵn một cục sạc di động, mua một gói 1N, mỗi ngày có 5G cùng với 2G/ngày của gói V90 mạng Viettel. Với sự chuẩn bị như vậy, chị đinh ninh sẽ đủ dung lượng pin và mạng 4G để có thể hoạt động bình thường. Tuy nhiên, đến trưa ngày 7/9, chiếc điện thoại của chị đã bị vô hiệu hoá bởi không còn mạng di động.

Giống như chị T.H, nhiều người dân trên địa bàn thành phố cũng không thể liên hệ với người thân, gia đình, bạn bè trong mưa bão. Chị N.T.V, phường Quang Trung cho biết, do thói quen sử dụng chuyển khoản trong mua bán, giao dịch hàng ngày, gia đình chị không có tiền mặt để tiêu dùng. Bão tan, gia đình muốn đi mua thực phẩm cũng không thực hiện được, do đó, chị đến cửa hàng của Vinaphone, mua sim để thực hiện các giao dịch chuyển tiền.

Rất nhiều người dân đến các điểm kinh doanh của VNPT và Thế giới di động để mua sim Vinaphone phục vụ nhu cầu liên lạc và thực hiện các giao dịch.

Mất thông tin, không thể hoạt động mua bán, trao đổi qua tài khoản ngân hàng khiến nhiều người gặp khó khăn.

Để khắc phục sự cố này, trong ngày 8/9, cán bộ nhân viên Trung tâm kinh doanh VNPT Quảng Ninh – điểm Uông Bí đã huy động cán bộ, nhân viên đến các điểm cửa hàng để cung cấp sim di động cho người dân. Dạo quanh các cửa hàng của VNPT, cửa hàng Thế giới di động trên địa bàn thành phố, rất đông người dân đến đăng ký mua sim Vinaphone. Theo anh Nguyễn Thế Huy, Giám đốc Trung tâm kinh doanh VNPT Quảng Ninh – Chi nhánh Uông Bí, trong ngày 8/9, Trung tâm đã cung cấp được trên 200 thuê bao cho khách hàng có nhu cầu.

Theo thông tin mới nhất, nhà mạng Viettel cũng đang khẩn trương khắc phục sự cố để cung cấp dịch vụ trở lại vào tối nay 8/9.

Thanh Hương