Khám, chữa bệnh BHYT vào thứ bảy, chủ nhật

Làm thủ tục cho bệnh nhân ra viện và khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế (BHYT) vào ngày thứ bảy, chủ nhật - đây là cách mà Bệnh viện Sản Nhi Quảng Ninh thực hiện ngay từ khi mới đi vào hoạt động (tháng 7-2014). Đây là việc làm rất ý nghĩa, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh và đang được ngành Y tế tỉnh chỉ đạo triển khai tại những bệnh viện lớn, đông bệnh nhân.

Ngày thứ bảy, mọi hoạt động đón tiếp, khám chữa bệnh BHYT cho bệnh nhân tại Bệnh viện Sản Nhi tỉnh vẫn diễn ra như ngày thường.

Thứ bảy, ngày 25-3, khu vực đón tiếp của Bệnh viện Sản Nhi Quảng Ninh vẫn tấp nập người đến khám bệnh. Các vị trí đón tiếp, phòng khám chuyên khoa đều có nhân viên túc trực, phục vụ. Anh Nguyễn Quang Huy, trú tại phường Quảng Yên, TX Quảng Yên, người nhà bệnh nhân, cho biết: Vợ tôi có thai mà tôi đi làm xa nên ngày cuối tuần mới về thăm được. Thật mừng vì Bệnh viện Sản Nhi tỉnh làm việc cả thứ bảy, chủ nhật nên tôi đưa vợ đi khám rất thuận tiện. Dù là ngày nghỉ nhưng mọi hoạt động từ tiếp đón đến khám, tư vấn, xét nghiệm... đều được các y, bác sĩ thực hiện rất nhanh chóng, có trách nhiệm. Tôi rất hài lòng với phong cách phục vụ của Bệnh viện.

Bác sĩ Nguyễn Quốc Hùng, Giám đốc Bệnh viện, chia sẻ: Ngay từ những ngày mới đi vào hoạt động, Bệnh viện đã tổ chức khám, chữa bệnh BHYT cũng như làm thủ tục ra viện, chuyển viện cho bệnh nhân trong ngày nghỉ như ngày làm việc bình thường. Điều này xuất phát từ nhiều lý do, như đặc thù Bệnh viện ở ngoại ô thành phố, bệnh nhân ở xa về điều trị rất đông. Bệnh nhân đến mà y, bác sĩ không đón tiếp là không được. Tương tự, bệnh nhân đủ điều kiện để ra viện, nhưng trùng vào ngày nghỉ, nếu không giải quyết cho ra viện thì bệnh nhân phải ở lại bệnh viện thêm 1, 2 ngày nữa. Điều này gây ra phiền hà, tốn kém cho bệnh nhân cũng như người nhà. Do đó, chúng tôi xác định, tuy nhân viên Bệnh viện vất vả thêm một chút nhưng tạo sự thoải mái, hài lòng cho bệnh nhân thì Bệnh viện sẽ cố gắng làm...

Để bố trí cho bệnh nhân ra viện và khám chữa bệnh BHYT trong ngày nghỉ thứ bảy và chủ nhật, ngoài kíp trực 4 cấp (lãnh đạo, trực lâm sàng, cận lâm sàng và trực hành chính, bảo vệ), Bệnh viện bố trí thêm kế toán và sắp xếp ngày trực, làm việc của y, bác sĩ hợp lý. Nhờ đó, trong gần 3 năm qua, ở Bệnh viện Sản Nhi tỉnh không phân biệt ngày làm việc và ngày nghỉ. Trung bình, mỗi ngày đều có từ 500-700 người đến khám; 40-50 bệnh nhân nhập viện; điều trị nội trú khoảng 400 bệnh nhân và có từ 30-60 bệnh nhân ra viện. Bệnh viện cũng đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, đón tiếp, hướng dẫn chu đáo cho bệnh nhân.

Việc cho bệnh nhân ra viện, chuyển viện ngày thứ bảy, chủ nhật cũng đã được nhiều đơn vị y tế trên địa bàn tỉnh triển khai. Như ở Bệnh viện Bãi Cháy, nếu như trước đây, bệnh nhân đủ điều kiện sức khoẻ sẽ được bác sĩ cho ra viện vào ngày nghỉ nhưng thứ 2 sau đó phải đến làm thủ tục thanh toán thì từ cuối năm 2016 đến nay, bệnh nhân hoàn toàn có thể thanh toán, ra viện vào ngày nghỉ. Bác sĩ Tô Thị Kim Quy, Trưởng Khoa Phụ sản, Bệnh viện Bãi Cháy, cho biết: Ngày thứ bảy, chủ nhật, số bác sĩ, y tá của Khoa đi trực cũng ít hơn ngày thường. Nếu làm thủ tục cho người bệnh đủ điều kiện ra viện thì công việc của bác sĩ, y tá cũng sẽ nhiều hơn. Tuy nhiên, với đặc thù là khoa sản, sản phụ mang tâm lý sớm được về nhà, nên Khoa hết sức cố gắng để làm hài lòng bệnh nhân.

Bác sĩ Giang Quốc Duy, Giám đốc Bệnh viện Bãi Cháy, cho biết: “Từ lâu, Bệnh viện đã triển khai khám bệnh theo yêu cầu vào ngày thứ bảy. Hiện, với chỉ đạo của ngành là triển khai khám, chữa bệnh BHYT vào ngày thứ 7, chủ nhật, Bệnh viện đã có những bước chuẩn bị tích cực về cơ sở vật chất, thiết bị cũng như nhân lực để triển khai. Sau khi ngành Y tế và BHXH hoàn tất các thủ tục liên quan đến BHYT, Bệnh viện sẽ triển khai khám, chữa bệnh BHYT vào ngày nghỉ nhằm phục vụ nhân dân tốt hơn”.

Theo baoquangninh.com.vn