TP Uông Bí: Tập huấn kỹ năng vận hành phần mềm Chính quyền điện tử, cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3

Ngày 1-10-2016, Sở Thông tin Truyền thông và Ban điều hành chính quyền điện tử tỉnh Quảng Ninh phối hợp với UBND thành phố Uông Bí tổ chức lớp tập huấn hướng dẫn triển khai thực hiện quy trình dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, hệ thống thông tin và cơ sở sữ liệu một cửa điện tử năm 2016 cho 75 cán bộ tiếp nhận, xử lý hồ sơ tại 11 xã, phường trên địa bàn.

Quang cảnh lớp tập huấn.

Tại hội nghị, Sở Thông tin Truyền thông và Ban điều hành chính quyền điện tử tỉnh đã hệ thống lại kiến thức về cơ sở dữ liệu một cửa điện tử, liên quan đến quy trình vận hành, trực tiếp hướng dẫn sử dụng hệ thống, giải đáp những vướng mắc của cán bộ trong quá trình thực hiện. Đối với dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, các học viên được tập huấn, hướng dẫn các quy trình nghiệp vụ, cách thức sử dụng, nêu rõ trách nhiệm, thẩm quyền của mỗi đối tượng cơ quan, đơn vị trong sử dụng cung cấp dịch vụ. Đây là dịch vụ cho phép người sử dụng điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.

Hiện, Trung tâm HCC thành phố Uông Bí đang thực hiện 321 TTHC, trong đó 88 TTHC ngành dọc, 233 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của phòng ban và UBND thành phố. 46 TTHC liên thông 2 cấp (xã - huyện), 19 thủ tục liên thông 3 cấp (xã-huyện-tỉnh), 14 thủ tục liên thông 2 cấp (huyện-tỉnh). Về cung cấp dịch vụ công trực tuyển mức độ 3 là 143 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền UBND thành phố, 10 thủ tục thuộc thẩm quyền cấp xã.

Sau lớp tập huấn, từ ngày 3 đến 7-10-2016, Trung tâm hành chính công thành phố sẽ cử cán bộ trực tiếp hướng dẫn thực hành kỹ năng vận hành phần mềm chính quyền điện tử tại 11 xã phường.

Hồng Hoàn