Thành phố đánh giá chỉ số PAR INDEX, SIPAS, PAPI

Sáng ngày 20-6, thành phố Uông Bí tổ chức Hội nghị phân tích, đánh giá chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX); Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính (SIPAS); Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI). Đồng chí Lê Đức Dụ - Trưởng phòng Cải cách hành chính, Sở Nội vụ trực tiếp truyền đạt các nội dung. Tham gia hội nghị có các đồng chí: Nguyễn Mạnh Hà, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố; Phạm Tuấn Đạt, UVBTV Thành ủy, Phó Chủ tịch UBND thành phố, lãnh đạo các phòng, ban, ngành, xã, phường, thôn, khu trên địa bàn.

Đồng chí Nguyễn Mạnh Hà, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố phát biểu tại hội nghị.

Đại biểu dự hội nghị.

Năm 2017, lần đầu tiên tỉnh Quảng Ninh vươn lên đứng đầu toàn quốc về Chỉ số CCHC (PAR INDEX) với 89,54 điểm, tăng 6 bậc so với năm 2016; Chỉ số SIPAS đứng thứ 5 toàn quốc; Chỉ số PAPI vào nhóm 2 của cả nước, tăng 30 bậc so với năm 2016. Đối với thành phố Uông Bí, năm 2017 Chỉ số CCHC xếp thứ 4/14 huyện thị, thành phố của tỉnh. Qua phân tích tồn tại, đồng chí Lê Đức Dụ kiến nghị địa phương chỉ đạo rà soát, làm rõ nguyên nhân của những tiêu chí không đạt điểm tối đa; ban hành các biện pháp cụ thể để khắc phục; bố trí đủ kinh phí, phân công cụ thể cho từng cơ quan, đơn vị để tổ chức thực hiện.

Đồng chí Lê Đức Dụ - Trưởng phòng Cải cách hành chính, Sở Nội vụ phân tích chỉ số CCHC.

Về chỉ số SIPAS năm 2017 đã phản ánh được các nỗ lực CCHC của tỉnh. Uông Bí cùng 13 huyện, thị, thành phố đã làm tốt nội dung CCHC, đặc biệt là trong giải quyết công việc cho người dân, tổ chức theo tinh thần của nền hành chính phục vụ. 3 nội dung mà người dân, tổ chức mong muốn chính quyền, cơ quan ưu tiên cải tiến, gồm: tiếp tục đơn giản hóa TTHC, mở rộng các hình thức thông tin, tăng cường niêm yết công khai, minh bạch TTHC… Đồng chí Lê Đức Dụ đề nghị thành phố cùng tỉnh tiếp tục nỗ lực CCHC và cải thiện chất lượng cung ứng dịch vụ hành chính công, chất lượng phục vụ người dân; duy trì, phát huy các nội dung đạt chỉ số cao; xem xét, khắc phục các nội dung đạt chỉ số thấp.

Liên quan đến chỉ số PAPI, thời gian qua Uông Bí đã tăng cường thực hiện nhiều giải pháp nhằm nâng cao chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh, từng bước khắc phục những tồn tại, tạo sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp. Thời gian tới, địa phương sẽ tăng cường sự tham gia của người dân ở cấp cơ sở; đẩy mạnh công khai, minh bạch; nâng cao trách nhiệm giải trình với người dân; tập trung cải cách thủ tục hành chính và cải thiện việc cung ứng dịch vụ công; đẩy mạnh kiểm soát tham nhũng trong khu vực công; nâng cao trình độ, kỹ năng giao tiếp và giải quyết công việc của cán bộ cấp cơ sở nhằm đem lại sự hài lòng cho người dân; tiếp tục thực hiện hiệu quả cơ chế một cửa xã phường; đồng thời nâng cao chất lượng thông tin, tuyên truyền về cải cách hành chính.

Quang cảnh hội nghị.

Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Nguyễn Mạnh Hà, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu các phòng, ban, ngành, xã, phường cần tiếp tục cải cách TTHC; phấn đấu nâng cao Chỉ số PAR INDEX, SIPAS, PAPI. Các phòng, ban, xã phường, đặc biệt là cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp phải tiếp tục nâng cao tinh thần trách nhiệm, lấy thước đo sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp để đánh giá hiệu quả hoạt động của chính quyền các cấp. Qua đó góp phần nâng cao thực chất các chỉ số cải cách hành chính, tạo môi trường thuận lợi cho doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân phát triển.

Hồng Hoàn