Quảng Ninh ban hành quy trình xử lý số điện thoại quảng cáo rao vặt sai quy định

Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Quảng Ninh vừa ban hành quyết định 153/QĐ-STTTT, về “Quy trình xử lý đối với các số điện thoại quảng cáo rao vặt (QCRV) sai quy định” trên địa bàn tỉnh.

Theo Quyết định, quy trình xử lý đối với các số điện thoại quảng cáo rao vặt sai quy định gồm các bước: Thống kê, lưu giữ chứng cứ về số điện thoại QCRV sai qui định; trách nhiệm của đơn vị thống kê; trách nhiệm của Sở Thông tin và Truyền thông (TTTT) trong  xử lý các số điện thoại sai quy định; trách nhiệm của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông; Khôi phục hoạt động của các thuê bao vi phạm.

Trình tự xử lý cụ thể như sau:

Bước 1: Phòng VHTT các huyện, thị xã, thành phố trực thuộc tỉnh, thanh tra Sở TTTT tiếp nhận phản ánh về số điện thoại QCRV sai qui định từ các tổ chức, cá nhân; thống kê, rà soát, thu thập các số điện thoại QCRV sai qui định; chụp ảnh hiện trường vi phạm hoặc thu giữ chứng cứ vi phạm (nếu có); lưu trữ hồ sơ chứng cứ vi phạm liên quan đến số điện thoại QCRV sai qui định.

Bước 2: Căn cứ kết quả thống kê, đơn vị thống kê ra thông báo yêu cầu chủ thuê bao của số điện thoại QCRV sai qui định đến làm việc. Trường hợp các chủ thuê bao đến làm việc, đơn vị thống kê tham mưu, trình người có thẩm quyền ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính theo qui định tại Điều 51, Nghị định số 158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013 của Chính phủ qui định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa, thể thao, du lịch và quảng cáo. Trong đó có biện pháp khắc phục hậu quả là buộc tháo dỡ, tháo gỡ hoặc xóa quảng cáo đối với các sản phẩm QCRV sai qui định.

Nếu các chủ thuê bao không đến làm việc, đơn vị thống kê sẽ tra soát số điện thoại xem thuộc hệ thống nhà mạng nào cung cấp dịch vụ, tổng hợp danh sách và hồ sơ liên quan gửi về thanh tra Sở TTTT.

Bước 3: Thanh tra Sở TTTT tổng hợp các số điện thoại QCRV sai qui định, tham mưu với Lãnh đạo Sở TTTT ban hành văn bản đề nghị các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông tạm ngừng cung cấp dịch vụ đối với các số điện thoại QCRV sai qui định, xử lý vi phạm hành chính đối với các trường hợp doanh nghiệp không chấp hành theo qui định.

Bước 4: Sau 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được văn bản của Sở TTTT, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông thông báo đến chủ thuê bao các số điện thoại QCRV sai qui định; tạm ngưng cung cấp dịch vụ đối với các chủ thuê bao này, báo cáo kết quả thực hiện về Sở TTTT. Khi nhận được thắc mắc của chủ thuê bao, hướng dẫn chủ thuê bao đến đơn vị thống kê số điện thoại QCRV sai qui định (theo văn bản đề nghị của Sở TTTT) để giải quyết.

Bước 5: Sở TTTT chỉ thực hiện khôi phục hoạt động đối với các số điện thoại khi có văn bản đề nghị từ đơn vị thống kê.

Trong quá trình thực hiện, nếu có vướng mắc, phát sinh, các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp phản ánh về thanh tra Sở TTTT tỉnh Quảng Ninh, địa chỉ: Tầng 8, Trụ sở Liên cơ quan số 2, đường Nguyễn Văn Cừ, P. Hồng Hà, TP Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh. Điện thoại: 0203. 363.8856.

Quyết định có hiệu lực thi hành từ ngày 20/9/2017.

Hoàng Yến