Phường Uông Bí đưa Trung tâm Phục vụ hành chính công lưu động đến khu Quang Trung 4

Sáng ngày 29/8/2026, tại Nhà văn hóa khu Quang Trung 4, phường Uông Bí tiếp tục triển khai hoạt động của mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công lưu động, trực tiếp tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) và sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Trong buổi sáng, Tổ hành chính công lưu động phường Uông Bí đã trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ nhiều trường hợp người dân thực hiện TTHC, từ chuẩn bị, hoàn thiện hồ sơ đến thao tác nộp hồ sơ trực tuyến trên môi trường điện tử. Trong số các trường hợp được hỗ trợ, có hơn 30 trường hợp liên quan đến lĩnh vực đất đai. Bên cạnh đó, người dân còn được hỗ trợ, tư vấn các nội dung liên quan đến hộ tịch, bảo hiểm, chính sách xã hội và các dịch vụ hành chính điện tử.

Cùng với việc hỗ trợ tại Nhà văn hóa khu dân cư, Tổ hành chính công lưu động phường còn trực tiếp đến tận nhà đối với những trường hợp cần thiết, nhất là người cao tuổi, người có công, người yếu thế, người ốm đau, đi lại khó khăn hoặc hạn chế trong tiếp cận công nghệ thông tin. Cách làm này giúp người dân được hướng dẫn ngay tại nơi cư trú, thuận tiện hơn trong thực hiện các thủ tục và từng bước nâng cao kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Việc đưa Trung tâm Phục vụ hành chính công lưu động về khu dân cư góp phần đưa dịch vụ hành chính công đến gần người dân hơn, kịp thời hỗ trợ, tháo gỡ những khó khăn ngay từ cơ sở. Qua đó, phường Uông Bí từng bước thúc đẩy chuyển đổi số trong giải quyết TTHC, nâng cao chất lượng phục vụ và mức độ hài lòng của Nhân dân, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, thân thiện, phục vụ.

 

Thực hiện: Hồng Nhung