Nỗ lực trên tiến trình chuyển đổi số

Tại Đội Đăng kí, quản lý phương tiện, Phòng Cảnh sát giao thông (Công an tỉnh), công dân đến làm thủ tục đăng kí phương tiện đều được cán bộ hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến và nhận kết quả (đăng ký phương tiện) tại nhà. Anh Hoàng Công Huy (phường Bãi Cháy, TP Hạ Long) cho biết: Lúc trước, tôi cũng băn khoăn, sợ thất lạc giấy tờ trong quá trình gửi trả kết quả qua bưu chính. Thế nhưng, được sự giải thích tận tình của cán bộ cảnh sát giao thông, tôi đã lựa chọn nhận tại nhà và cũng đã nhận được đăng ký phương tiện của mình. Tôi cảm thấy hoàn toàn hài lòng. 

Không chỉ nộp và nhận trực tuyến hồ sơ đăng ký phương tiện, từ khi việc nộp phạt vi phạm giao thông được thực hiện qua cổng dịch công quốc gia, đã tạo nhiều thuận lợi cho người dân, nhất là khi việc vi phạm giao thông diễn ra tại một địa bàn khác xa nơi cư trú. Anh Trần Gia Viễn (lái xe khách tuyến Quảng Ninh - Nam Định), chia sẻ: Tôi nghĩ nộp phạt vi phạm qua cổng dịch vụ công trực tuyến rất nhanh, giảm thiểu được chi phí và tiết kiệm được rất nhiều thời gian cho anh em lái xe.

Đến hết tháng 8/2023, Phòng Cảnh sát giao thông (Công an tỉnh) đã tiếp nhận, giải quyết hơn 2.200 hồ sơ đăng ký, cấp biển số xe ô tô qua dịch vụ công trực tuyến, đạt tỷ lệ trên 60%; tiếp nhận, giải quyết hơn 8.500 hồ sơ vi phạm an toàn giao thông qua dịch vụ công trực tuyến, đạt tỷ lệ hơn 70%.

Thực hiện nộp, nhận kết quả qua dịch vụ công trực tuyến đang phát huy tính hữu ích đối với cả người dân và cơ quan Công an. “Khi giải quyết hồ sơ trên môi trường điện tử, chúng tôi không phải sắp xếp nhân lực, thời gian tiếp dân, việc xử lý công việc được tập trung, đem lại hiệu quả cao hơn. Điều quan trọng nữa là cán bộ Công an và người dân không có điều kiện tiếp xúc trực tiếp, không nảy sinh những tiêu cực không đáng có” - Thượng tá Trịnh Văn Thuyết, Phó trưởng Phòng Cảnh sát giao thông (Công an tỉnh) cho biết.

Cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh (Công an tỉnh) hướng dẫn người dân nộp hồ sơ cấp hộ chiếu online.

Đây cũng là một trong những nội dung quan trọng của Đề án 06 về chuyển đổi số toàn diện được Công an Quảng Ninh triển khai hiệu quả. Đến nay, Công an tỉnh đã triển khai ứng dụng có hiệu quả 52 hệ thống phần mềm và cơ sở dữ liệu nghiệp vụ. Nổi bật trong số đó là hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia, cấp CCCD gắn chíp điện tử, thu nhận hồ sơ kê khai hộ chiếu phổ thông online, khai báo lưu trú trực tuyến... 

Thượng tá Nguyễn Thuận, Phó Giám đốc Công an tỉnh, khẳng định: Chúng tôi đã xây dựng cơ chế phối hợp chặt chẽ với các sở, ban, ngành, nhất là các đơn vị nòng cốt như Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Tư pháp, Y tế, Giáo dục, Bảo hiểm xã hội. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền bằng nhiều hình thức, đặc biệt qua mạng xã hội facebook, zalo, để người dân dễ dàng tra cứu thông tin, giúp giảm thiểu thời gian, công sức đi lại. Bên cạnh đó, chúng tôi tập trung đầu tư xây dựng hạ tầng, kỹ thuật hiện đại, cập nhật những tiêu chuẩn mới nhất để phù hợp với những yêu cầu mới trong quá trình triển khai.

Thực hiện chuyển đổi số không chỉ phục vụ nhu cầu chính đáng của người dân một cách nhanh nhất, tốt nhất, góp phần giảm thiểu, phòng ngừa sai phạm của cán bộ, chiến sỹ trong quá trình giải quyết các thủ tục hành chính, mà còn góp phần quan trọng thay đổi phương pháp, lề lối làm việc, nâng cao hiệu quả công tác trong lực lượng Công an; xây dựng Công an Quảng Ninh thực sự trong sạch, vững mạnh và đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong tình hình mới.