Người "Chị cả”

Hàng ngàn bệnh nhi từng đến khám và điều trị tại Khoa Nhi – Bệnh viện Việt Nam – Thụy Điển – Uông Bí thường gọi Bác sĩ Nguyễn Thị Ngọc Điệp là “Bác Điệp” vì sự nhẹ nhàng và tình cảm ấm áp mà chị dành cho bệnh nhi. Đồng nghiệp thân thương gọi chị là “chị cả”bởi sự mạnh mẽ, quyết đoán và sát sao, tỉ mỉ của chị đối với từng việc nhỏ trong khoa. Nhưng chị lại chỉ nhận mình là một người bình thường như bao người đồng nghiệp khác…

Mãi một tình yêu…. nghề y bất tận

Khoa Nhi - Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí cuối giờ chiều vẫn còn rất đông bệnh nhi đang chờ trong phòng cấp cứu, thấp thoáng trong đó hình dáng nữ Bác sĩ trưởng khoa có dáng vẻ tháo vát, đôn hậu và nụ cười thân thiện đang điều hành công việc khám, tư vấn và chỉ định bệnh nhi làm xét nghiệm. Đó là BS.CKII Nguyễn Thị Ngọc Điệp, Trưởng khoa Nhi - Bệnh Viện Việt Nam - Thụy Điển - Uông Bí.

Chị thường tâm sự: “Nghề y là một nghề thật sự vất vả, không ít chông gai nhưng lại mang đến cho chúng ta niềm hạnh phúc, đặc biệt là những người chăm sóc trẻ em cần yêu thương trẻ như con của mình. Mỗi khi được nhìn thấy những em bé khỏe mạnh ra viện, nụ cười vui vẻ, cái nắm chặt tay hay giọt nước mắt hạnh phúc của bố mẹ… Những cảm xúc ấy chính là động lực để chúng ta nỗ lực từng ngày.”

Bác sĩ Điệp thăm khám cho bệnh nhi.

Bác sĩ Điệp sinh ra và lớn lên tại Mạo Khê - Đông Triều - Quảng Ninh. Sau khi tốt nghiệp Đại học Y Thái Nguyên năm 2006, chị bắt đầu theo chuyên ngành Nhi như một cơ duyên rồi “say nghề” tự lúc nào mà chính chị không biết. Chị là một trong những người đầu tiên góp phần xây dựng khoa Nhi trở thành đơn vị khám, điều trị chăm sóc toàn diện các bệnh lý nhi khoa gồm bệnh lý hô hấp, tiêu hóa, tim mạch; hồi sức tích cực; các bệnh nhiệt đới; cấp cứu nhi và tâm bệnh nhi khoa. Cùng với vai trò Bác sĩ phụ trách khoa dinh dưỡng, chị đã xây dựng chế độ ăn bệnh lý cho hàng nghìn bệnh nhân đã và đang điều trị tại bệnh viện.

Hàng năm, khoa Nhi – Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí tiếp nhận điều trị khoảng 5.000 lượt bênh nhân. Vì thế, các y bác sĩ khoa Nhi nói chung và chị phải đối mặt với những áp lực không hề nhỏ. Thế nhưng, từng ngày trôi qua chị đều nhắc nhở bản thân mình và các đồng nghiệp trong khoa rằng: Bệnh nhân có tin tưởng thì mới đến với mình, vì thế mình hãy phục vụ bằng tất cả cái tâm và cái tình của người thầy thuốc. Đi cùng với những nỗi niềm trăn trở ấy của chị là những đêm trực chị thức trắng trong phòng hồi sức với bệnh nhi đuối nước, bệnh nhi viêm cơ tim… sáng hôm sau, chị lại tiếp tục trăn trở với các ca bệnh nặng điều trị tại khoa. Làm việc cùng chị mới thấy, chị không chỉ hết tâm hết sức điều trị cho bệnh nhi mà còn đồng cảm, chia sẻ khó khăn cùng với gia đình bệnh nhi. Mỗi khi có bệnh nhân khó khăn chị lại cùng với tập thể khoa luôn tìm cách hỗ trợ cho người bệnh yên tâm điều trị.

Ấm áp tình người

Không ít lần Bác sĩ Điệp đã chuyển những hộp sữa bồi dưỡng độc hại chia sẻ cho những bệnh nhi khó khăn. Có những gia đình lặn lội từ Lai Châu xuống nằm viện, không có tiền trang trải sinh hoạt, chị cũng lặng lẽ hỗ trợ gia đình những suất cơm, những khoản tiền nho nhỏ,…. để gia đình yên tâm cho trẻ điều chị.

Tình cờ, một lần tôi thấy mẹ bệnh nhi Nguyễn Thùy Dung đang nằm thở máy tại đơn vị hồi sức đang đọc cuốn sách “Tâm hồn cao thượng”, tôi có hỏi thì mẹ cháu nói “đây là cuốn sách Bác Điệp cho mẹ cháu mượn đọc, bác Điệp bảo thời gian con nằm điều trị còn dài, em hãy đọc để có thêm sức mạnh cùng con chiến đấu với bệnh tật, mẹ cháu vẫn còn cầm của Bác Điệp mấy cuốn sách hạt giống tâm hồn nữa đây này….”

Là người có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực nhi khoa, bên cạnh công tác chuyên môn khám chữa bệnh tại khoa Nhi Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển - Uông Bí, BS.CKII Nguyễn Thị Ngọc Điệp vẫn ngày ngày “truyền lửa” cho các bác sĩ trẻ tại đây. Đối với các bác sĩ trẻ khoa Nhi – Bệnh viện Việt Nam – Thụy Điển – Uông Bí, bác sĩ Điệp vừa là đồng nghiệp tận tụy vừa là người thầy tận tâm. Không chỉ đào tạo chuyên môn, nữ bác sĩ còn truyền đạt cho thế hệ trẻ những kinh nghiệm sống, thái độ phục vụ bệnh nhân, khả năng phản ứng nhanh trước những tình huống đặc biệt. Chị thẳng thắn, không bao che, không “giơ cao, đánh khẽ” khi có sự sai sót trong chuyên môn. Nếu đồng nghiệp sai chỗ nào chị chỉ ra những sai sót đó để sữa chữa và khắc phục. Chị cũng đã tạo mọi điều kiện để anh em phát huy trong công tác chuyên môn, đi học nâng cao trình độ và rất quan tâm đến đời sống của nhân viên trong khoa.

Tập thể khoa nhi Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển bên người chị cả.

Trong suốt quá trình công tác cũng như sự phấn đấu bền bỉ, được sự tín nhiệm của lãnh đạo và đồng nghiệp, hiện nay chị là ủy viên BTV Đảng ủy, Bí thư chi Bộ Nhi-Sơ sinh, ủy viên BTV Công đoàn – Trưởng ban văn thể bệnh viện, trưởng khoa Nhi, trưởng khoa Dinh dưỡng. Làm công tác quản lý là công việc còn khá mới mẻ nên chị luôn ý thức được trọng trách được giao, đồng thời tham mưu cho Ban giám đốc các giải pháp nâng cao chất lượng chẩn đoán, điều trị; nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh, áp dụng những kỹ thuật tiên tiến vào chữa bệnh. Bên cạnh đó, chị còn tích cực tham gia thực hiện các đề tài nghiên cứu khoa học cấp tỉnh, chủ nhiệm nhiều đề tài cấp cơ sở; có những đề tài đã được tham gia báo cáo tại hội nghị Nhi khoa toàn quốc, nhiều bài báo được đăng trên tạp chí “Y học Việt Nam” uy tín. Đặc biệt có những đề án cải tiến chất lượng như đề án “cải tiến lắp đặt thanh chắn giường bệnh nhằm đảm bảo an toàn cho người bệnh” đã được áp dụng thực tiễn tại bệnh viện, cùng với những giường bệnh hiện đại thì hiện nay có gần 100 giường tại bệnh khoa nhi sau khi được cải tiến đã đủ tiêu chuẩn an toàn cho người bệnh trong quá trình điều trị.

Hạnh phúc giản đơn chỉ là nụ cười

Không chỉ hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chuyên môn, Bác sĩ Điệp còn đi đầu trong các phong trào thi đua trong công nhân viên chức người lao động như: thực hiện tốt 12 điều Y đức của Bộ Y tế ban hành; Thực hiện lời dạy của Bác Hồ: “Lương y như từ mẫu”, thực hiện tốt quy tắc ứng xử trong giao tiếp với người bệnh… Với vai trò trưởng ban văn thể Bệnh viện, chị cùng các đồng chí trong Ban Chấp hành công đoàn không kể thời gian sớm tối, trăn trở, tìm tòi để tổ chức những chương trình văn nghệ, thể dục thể thao phục vụ cho chương trình của Thành phố, của Bệnh viện. Có những chương trình chị trực tiếp tham gia biểu diễn và biên đạo. Những hoạt động do công đoàn tổ chức như sợi dây vô hình gắn kết chúng tôi lại với nhau để được cười, được sẻ chia và thấu hiểu sau những giờ làm việc căng thẳng.

Ngoài giờ làm việc, chị luôn cố gắng bố trí thời gian chăm sóc, nuôi dạy các con khỏe mạnh, ngoan ngoãn, nhiều năm liên tục là học sinh giỏi. Mặc dù chồng công tác xa nhà, nhưng chị luôn cố gắng chăm sóc gia đình, đảm bảo các công việc của hai bên gia đình nội ngoại... để chồng yên tâm công tác, hoàn thành tốt nhiệm vụ tại cơ quan.

Ghi nhận những cống hiến tích cực của chị, trong những năm qua chị luôn đạt danh hiệu chiến sĩ thi đua cấp cơ sở, chiến sĩ thi đua cấp Bộ, đoàn viên công đoàn xuất sắc, phụ nữ “hai giỏi” và nhận được nhiều giấy khen, bằng khen của thành phố, công đoàn Y tế Việt Nam và Bộ y tế.

Như niềm vui của người mẹ khi con qua cơn hiểm nghèo.

Hơn 10 năm công tác tại bệnh viện, Bác sĩ Điệp đã không ngừng phấn đấu, rèn luyện, học tập, cống hiến cho sự nghiệp chăm sóc sức khoẻ trẻ em và phong trào phụ nữ ngành y tế. Hai tiếng “chị cả” là tiếng gọi thân yêu và sự kính trọng mà anh chị em đồng nghiệp trong khoa dành cho chị. Người đã kết nối 40 thành viên - những mảnh ghép nho nhỏ thành ngôi nhà Khoa Nhi Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển, để nơi đây luôn ngập tràn tiếng cười và tình yêu thương.

Nguyễn Thanh Tân