Hội nghị tập huấn bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng giao tiếp ứng xử, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân

Ngày 12/8, Trung tâm Y tế thành phố Uông Bí tổ chức Hội nghị tập huấn bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng giao tiếp ứng xử, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân cho cán bộ, viên chức y tế và người lao động của đơn vị.

Các đại biểu dự hội nghị.

Đồng chí Vũ Hải Bình, Giám đốc Trung tâm Y tế thành phố phát biểu khai mạc hội nghị.

Trong chương trình, tiến sỹ Đào Ngọc Báu, Phó Viện trưởng phụ trách Viện Quan hệ quốc tế (Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh) đã giới thiệu chuyên đề “Y đức và văn hóa ứng xử trong ngành y”, trong đó, tập trung giới thiệu các văn bản quy định của pháp luật về y đức; kiến thức, kỹ năng giao tiếp và văn hóa ứng xử trong ngành y.

Ts. Đào Ngọc Báu, Phó viện trưởng phụ trách Viện quan hệ quốc tế, Học viện chính trị quốc gia Hồ Chí Minh truyền đạt chuyên đề tại hội nghị.

Thông qua hội nghị nhằm tạo sự chuyển biến mạnh về nhận thức, thái độ, tác phong lề lối làm việc, hành vi ứng xử văn hóa của cán bộ, công chức, viên chức ngành y tế trong việc thực hiện nhiệm vụ; góp phần nâng cao chất lượng bảo vệ và chăm sóc sức khỏe nhân dân, hướng tới sự hài lòng của người bệnh và nhân dân, góp phần thực hiện hiệu quả Quy tắc ứng xử của công chức, viên chức, người làm việc tại các cơ sở y tế của Bộ Y tế; Kế hoạch triển khai thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.

Quang cảnh hội nghị.

Huyền Trang