Hội nghị ra mắt cổng Zalo OA phường Trưng Vương

Chiều ngày 27/02, UBND phường Trưng Vương tổ chức Hội nghị ra mắt cổng Zalo OA phường Trưng Vương. Dự hội nghị có lãnh đạo Phòng VHTT thành phố; lãnh đạo Đảng uỷ, HĐND, UBND, Uỷ ban MTTQ và các đoàn thể phường Trưng Vương.

Cùng dự hội nghị còn có lãnh đạo các cơ quan, ban ngành; các đồng chí là Bí thư, Khu trưởng, Trưởng Ban công tác Mặt trận 10 khu dân cư; thành viên BCĐ công nghệ số phường Trưng Vương và thành viên tổ công nghệ số cộng đồng các khu dân cư trên địa bàn.

Các đại biểu dự hội nghị.

Phát biểu tại hội nghị, lãnh đạo phường Trưng Vương cho biết, cổng Zalo OA (Official Account - tài khoản chính thức) của phường Trưng Vương được thành lập với tên truy cập Phường Trưng Vương tỉnh Quảng Ninh. Trong 1 tháng chạy thử nghiệm, đã có 300 lượt quan tâm và trên 3.000 lượt chia sẻ tin bài. Cổng Zalo OA của phường Trưng Vương cũng đã đăng tải trên 40 tin bài cập nhật các thông tin, thông báo, kế hoạch của địa phương tới nhân dân. Lãnh đạo phường cũng nhấn mạnh tầm quan trọng, sức lan tỏa, các tiện ích và ý nghĩa của cổng Zalo OA.

Lãnh đạo phường Trưng Vương phát biểu triển khai cổng Zalo OA phường Trưng Vương.

Cũng tại hội nghị, thành viên BCĐ Công nghệ số phường Trưng Vương đã giới thiệu mô hình Zalo OA cấp địa phương “Phường Trưng Vương tỉnh Quảng Ninh”, hướng dẫn cách tìm kiếm, truy cập, quan tâm cổng Zalo OA.

Các đại biểu quét mã để tìm kiếm, quan tâm Zalo OA phường Trưng Vương.

Cổng Zalo OA phường Trưng Vương có 3 chức năng chính, gồm tuyên truyền các thông tin về kinh tế, y tế, giáo dục trên địa bàn; thông báo, quyết định mới của địa phương, của thành phố và tỉnh…; triển khai các cuộc thi, vận động tìm hiểu pháp luật… Thông qua chức năng tương tác, các cơ quan nhà nước và chính quyền có thể giao tiếp trực tiếp với người dân qua tính năng chat và chat tự động; đánh giá mức độ hài lòng của người dân trong thực hiện TTHC; liên kết trực tiếp tới đường dây nóng của phường. Đồng thời người dân được hướng dẫn các bước, tài liệu cần thiết để thực hiện thủ tục hành chính tự động bằng chatbot; kết nối đến cổng dịch vụ công trực tuyến hoặc cổng dịch vụ công tỉnh, quốc gia trên Zalo.

Lãnh đạo Phòng VHTT thành phố phát biểu.

Việc thành lập và đưa vào hoạt động Zalo OA của phường Trưng Vương là giải pháp nhằm thực hiện chỉ đạo của Thành uỷ, UBND thành phố Uông Bí về tăng cường các biện pháp để thực hiện hiệu quả chương trình chuyển đổi số ở cả 3 lĩnh vực là chính quyền số, kinh tế số, xã hội số và xây dựng chính quyền điện tử, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức cá nhân trong giải quyết thủ tục hành chính.

Cũng tại hội nghị, lãnh đạo phường đã trao bảng mã quét Zalo OA cho đại diện 10 tổ công nghệ số cộng đồng, thông qua các tổ công nghệ số cộng đồng để lan tỏa, giới thiệu cổng Zalo OA của phường tới người thân và  đông đảo nhân dân trên địa bàn, tạo ra mạng lưới thông tin 2 chiều chặt chẽ, liên thông và cập nhật liên tục, phát huy sức mạnh của các công cụ chuyển đổi số trong công tác quản lý và điều hành tại địa phương.

Lãnh đạo phường trao bảng mã Zalo OA cho đại diện các tổ công nghệ số cộng đồng phường Trưng Vương.

Huyền Trang