Hiệu quả mô hình “Chăm sóc người bệnh theo đội”

Mô hình CSNBTĐ hoạt động trên nguyên tắc phối hợp chặt chẽ giữa các thành viên trong đội. Với mô hình này, người bệnh được quan tâm chăm sóc một cách tốt nhất với sự vào cuộc đồng bộ của cả bác sĩ, ĐDV, bệnh nhân và người nhà bệnh nhân.

Được coi là điểm đặc biệt trong công tác điều dưỡng tại Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí, mô hình CSNBTĐ đang được duy trì phát huy hiệu quả tại hầu hết các khoa của Bệnh viện, đồng thời được chuyển giao tới nhiều trung tâm y tế và bệnh viện tuyến huyện.

Đây là phương pháp mang lại những hiệu quả điều trị cho người bệnh, như cập nhật thường xuyên tình trạng sức khỏe của người bệnh, tăng cường sự phối hợp chăm sóc, điều trị giữa nhân viên y tế và người nhà người bệnh, giúp người bệnh yên tâm điều trị vì được theo dõi chăm sóc liên tục hằng ngày... Qua đó tình trạng sức khỏe người bệnh được phản ánh toàn diện, đầy đủ, giúp bác sĩ và ĐDV điều chỉnh phác đồ điều trị, chế độ chăm sóc phù hợp, kịp thời cho người bệnh... 

Chị Vương Thị Mai Phương, Trưởng Phòng Điều dưỡng, Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí, cho biết: Sau 22 năm triển khai mô hình CSNBTĐ đã mang lại hiệu quả cao trong điều trị và chăm sóc bệnh nhân, tiếp cận được quan điểm chăm sóc toàn diện của Tổ chức Y tế thế giới (WHO), dịch vụ y tế tổng hợp được thực hiện một cách đồng bộ. Người bệnh thực sự là trung tâm, được chăm sóc toàn diện cả thể chất, tinh thần. Thực hiện mô hình là hết sức cần thiết vì đây là mô hình chăm sóc toàn diện, hiệu quả, không những là giải pháp nâng cao năng lực và tính tự chủ của ĐDV, mà còn góp phần đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế.

Mô hình CSNBTĐ tại Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí đã được các bệnh viện khác ghi nhận, đánh giá cao; một số bệnh viện, trung tâm y tế các tỉnh thành trong nước đến tham quan, học tập, triển khai. Các đơn vị sau khi tiếp nhận gói chuyển giao mô hình đã đạt được những kết quả tốt trong chăm sóc và nâng cao tỷ lệ hài lòng người bệnh và nhân viên y tế.

Tháng 9/2023 Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí tổ chức tập huấn, chuyển giao mô hình CSNBTĐ tại Trung tâm Y tế huyện Ba Chẽ. Ngay sau khi tiếp nhận chuyển giao, Trung tâm Y tế huyện Ba Chẽ đã triển khai mô hình tại 2 khoa với 3 đội chăm sóc, mỗi đội gồm ĐDV, bác sĩ, hộ lý, người bệnh và người nhà của người bệnh, trong đó người bệnh là trung tâm được chăm sóc.

Hội nghị tập huấn, chuyển giao mô hình CSNBTĐ tại Trung tâm Y tế huyện Ba Chẽ, tháng 9/2023.

Tại mô hình, đội nghe ĐDV báo cáo tình trạng, sức khoẻ của bệnh nhân, hoạt động chăm sóc người bệnh, bác sĩ kiểm tra lại sức khoẻ người bệnh. Sau đó các thành viên trong đội, cả bệnh nhân và người nhà bệnh nhân cùng thảo luận, kiểm điểm tình hình chăm sóc, điều trị cho người bệnh, kể cả thái độ, ứng xử của các thành viên trong đội đối với bệnh nhân. Đồng thời phác thảo kế hoạch chăm sóc trong ngày, phân công cụ thể công việc của các thành viên. Đặc biệt, người nhà bệnh nhân được hướng dẫn tham gia vào quá trình chăm sóc người bệnh, qua đó giúp người nhà chóng hồi phục.