BHXH cơ sở Uông Bí với công tác chuyển đổi số trong ngành BHXH

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, thời gian qua, cùng với ngành Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam, BHXH cơ sở Uông Bí đã đẩy mạnh chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, giải quyết chế độ chính sách, hướng tới xây dựng nền BHXH hiện đại, chuyên nghiệp, vì sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Cán bộ cơ quan BHXH hướng dẫn người dân sử dụng thẻ BHYT qua ứng dụng VssID.

Hiện nay, toàn bộ dữ liệu về BHXH, BHYT, BHTN của người dân đã được quản lý trên Cơ sở dữ liệu tập trung và kết nối đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Người dân có thể dễ dàng tra cứu thông tin, nộp hồ sơ trực tuyến, theo dõi quá trình giải quyết các chế độ thông qua Cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam hoặc ứng dụng VssID trên thiết bị di động.

Trong quý II/2025, BHXH cơ sở Uông Bí đã tiếp nhận 5.952 hồ sơ liên quan đến lĩnh vực thu BHXH, BHYT, BHTN và giải quyết các chế độ chính sách. Trong đó, có 451 hồ sơ được tiếp nhận trực tiếp tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thủ tục hành chính Trung tâm Phục vụ Hành chính công (chiếm 7,6%), còn lại 5.501 hồ sơ (chiếm 92,4%) được tiếp nhận qua hình thức giao dịch điện tử. Việc tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ qua mạng và dịch vụ bưu chính đã mang lại sự thuận tiện, tiết kiệm thời gian cho người dân và doanh nghiệp.

Đến nay đã có 15.409 người trên địa bàn đăng ký nhận các chế độ trợ cấp BHXH hàng tháng qua tài khoản cá nhân, đạt tỷ lệ 93%. Việc chi trả qua tài khoản không chỉ tạo điều kiện thuận lợi, chủ động cho người dân, mà còn góp phần giảm tải nhân sự, chi phí và hạn chế sai sót so với hình thức chi trả tiền mặt truyền thống.

BHXH Uông Bí cũng đã thực hiện đồng bộ dữ liệu cho 109.474 người tham gia BHXH, BHYT với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, đạt tỷ lệ 99,8%, giúp người dân thuận tiện hơn trong việc khám, chữa bệnh bằng thẻ Căn cước công dân, đồng thời giảm thiểu các loại giấy tờ cần nộp khi thực hiện thủ tục hành chính liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN. Quản lý dữ liệu liên thông hộ tịch cũng chính xác hơn, đảm bảo quyền lợi được giảm trừ mức đóng BHYT theo đúng quy định.

Đặc biệt, việc sử dụng thẻ BHYT điện tử thông qua ứng dụng VssID đã góp phần giảm thủ tục giấy tờ, tiết kiệm thời gian, đồng thời hỗ trợ các cơ sở y tế trong việc quản lý, giám định nhanh chóng, minh bạch. Công tác tiếp nhận hồ sơ, chi trả trợ cấp, lương hưu, giải quyết các chế độ cũng từng bước được thực hiện hoàn toàn trên môi trường số, tăng tính công khai, minh bạch và thuận tiện cho người dân.

Cùng với đó, cơ quan BHXH các cấp tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, hỗ trợ người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID và các dịch vụ công trực tuyến, chủ động tiếp cận thông tin và thực hiện quyền lợi của mình. Đây là nền tảng quan trọng để hướng tới hoàn thiện chuyển đổi số trong ngành BHXH.

Ngoài ra, ngành BHXH đã phối hợp hiệu quả với Bộ Công an trong việc tích hợp, cung cấp thông tin sổ BHXH, thẻ BHYT trên ứng dụng VNeID, giúp người dân tra cứu thông tin, linh hoạt sử dụng khi đi khám chữa bệnh, góp phần đẩy mạnh thực hiện Đề án 06 của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử, phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030.

Mai Hương